ショッピングセンター入ってすぐの位置にあるうちの店舗、無料案内所代わりにしてるアホ客が多くて…

2019年07月13日 | イライラ
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69: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/30(木) 23:03:42.20 ID:G92nHs1J
ショッピングセンターの中の店舗で働いてるんだけど、うちの店は
入口入ってすぐのとこにあるせいか、無料案内所代わりにする人がやたら多い。
いつもは、ATMどこ?フードコートどこ?トイレどこ?とかなんだけど、
ひどい時は客『ミスドってどこ?』自分『当SCにはそちらの店舗はございません』
客『え!?じゃあ、このあたりで一番近い店教えて!』自分『(普段ミスド食べないから知らねー)』
とかしょっちゅう。しかも、入り口付近なので、天井から下がってる目の前の案内板に
トイレもATMもフードコートも矢印つきで書いてある。



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ろくに見もしないで聞いてくる人が多すぎなうえ、ほとんどの人がお礼も言わずに
あっそう、で去っていく。前は5人に1人くらいはお礼言ってく人いたけど、
今は10人教えて一人も言わないこともざら。些細なんだけど本当にストレスたまる。


70: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/31(金) 00:59:29.73 ID:5kZxbWKg
うーん。『当SCにはそちらの店舗はございません』って返しに違和感。
それと前はってのはおそらく少なくとも5年~10年以上は前で逆に言うと
それ以上の期間働いてるんだよね?
ミスド以外でもそんな受け答えなのかなあ。いや、別に間違ってるって訳
じゃ無いけど、そんな受け答えされたら、ありがとうはちょっと言わないかも。
悪いけど。


71: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/31(金) 01:14:06.40 ID:tCO36A94
じゃあなんていうのが模範回答だと?
72: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/31(金) 01:18:22.32 ID:VebQ4Bnh
返ってきた答えが希望通りでなくても、普通は聞いたことに対して答えてくれたから「ありがとう」じゃないのかな
サービスコーナーでもない所で店員捕まえて聞いてるなら尚更
どの店とか関係ない、全ての店員はサービスコーナーレベルの対応すべきと思う人には不満なのかもしれないけど


74: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/31(金) 01:36:14.98 ID:5EO7MPrt
俺もよく道を聞かれるが、建物の中で聞かれたらまず
建物の中の施設だと思うな。
スタバやコンビニならあるからご案内するが、建物に無い
マックとか聞かれたら「ございません」と言うと思う。


75: おさかなくわえた名無しさん 2015/07/31(金) 01:40:38.97 ID:VebQ4Bnh
私も販売業だけど関係ない問い合わせには嫌な思いしたからほとんど
「お役に立てず申し訳ございません、サービスコーナーにてお願いいたします」で丸投げしてる
たまに「じゃあ内線で電話してよ」とか言い出す人もいるけどw
結局人って思い通りの答えが返ってこないといちゃもん付けるんだよね




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些細だけど気に障ったこと Part197
引用元:http://kanae.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1437913332/
posted by sechihan at 22:05| Comment(1) | イライラ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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仕事変えたら?
聞きやすい人っているし
Posted by 名無しさん@せちがら at 2019年07月13日 23:28
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