giftcase



930: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 19:35:55 ID:er0kxUQg
デパートの紳士服コーナー、インショップのショップ長をやっているんだが、【贈り物のネクタイが薄紙に包んでお箱に入れられていて大変がっかりした】という内容の長い長いクレームの手紙が届いた。 
ギフトの包装はデバート側の手慣れた女性社員がやってくれるのでメーカー派遣のこちらは全ておまかせ。自分にはまったく責任はないし、クレームと判断する必要性は感じられなかったのでその客の手紙は無視した。


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931: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 20:59:22 ID:uJ9pewg4
>>930
ごめん、その人は何に対してクレームつけてるの?
ネクタイってプレゼント包装だとどういうふうに
包むのが正式なの?

932: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 21:24:34 ID:94XxU7ZP
>>931
手紙の逆を読むと、
厚紙に包んで箱に入れないってのが正式なのかも。

933: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 21:29:39 ID:QivrYL1f
>>932
そっちの方がずっと簡素な気がするがなw
ネクタイよくもらうけど、いつも>>930みたいな感じだぞ。
薄いセロファン紙みたいなのに包んでリボン付きのボール紙の箱に入ってることが多い。
俺がもらうのはせいぜい4~5千円程度の物が多いので高級ネクタイはもっと違う包装があるのかもしれんが。

934: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 22:14:09 ID:kzkAUy6k
つうか、ショップの長をやっているのに、ことの是非はともかくクレームを
「自分とは関係ない」って。いまどき公務員でもやらなくなったセクショナリズムで
責任を押し付けてるのがマズイでしょ。

釣りのコピペじゃないかと


935: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/28(水) 23:05:55 ID:NzBnkWmq
>>934
かといって、境界性人格障害者にマトモにかかわりあっても、ムダに時間を費やすだけで
一社員としても会社としても、得るものは何も無いぞ。

938: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:16:18 ID:n9EhRXGh
>>931
933のいう通り、うちはいわゆる日本標準なわけ。
最初にこのように包装してと言わない限りうちのデパートではネクタイはみんな同じ包み方になる。
薄紙、お箱、リボン。

939: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:26:01 ID:DnH22Jny
>>938
だから>>931は、その日本標準にたいして、件の客はどういうクレームをつけてるんだ?と
聞いてるわけだが

940: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:33:13 ID:81f/EPDy
薄紙が気にいらなかったのかな?

941: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:39:50 ID:xjDJpe+1
柄が見える包装にしてほしかったんじゃないの?

942: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:42:07 ID:n9EhRXGh
ああ、そうそう。
包装紙を開いたらネクタイの柄がパッと目に飛び込んでくるようなのを期待していたらしいから。
うちのデパート全体で一日に何百本もネクタイ売ってるわけだがそんなクレームは聞いた事がない。
つまり
そういう客を総称して、【クレーマー】という。

943: おさかなくわえた名無しさん 2009/10/29(木) 21:43:01 ID:DLbQVS3E
どうしてほしいっていう具体的な要望が書いてないなら
クレームとしても質が悪いな。

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