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856: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 17:04:32.37 ID:0I+F+9xc
とあるとんかつ屋に入った時の話。 

夕方5~6時くらいに夕飯に1人で入った。揚げ物が何種類も入ってデザートと飲み物がついたレディースセットなるものがあった。それを頼もうかと思ったがカニクリームコロッケが入っていた。 
私はカニアレルギーなので止めようかと思ったが飲み物やデザート付きはそれだけ。値段もだいぶ安いのでカニクリームコロッケだけ変えて貰えないか尋ねた。 


 
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もちろんダメだった場合に、他の料理を決めて『無理でしたらかまいませんので』と付け加えた。
その後、厨房に尋ねにいった店員がまた来て
『何なら大丈夫ですか?』というので、迷惑かかってはいけないと思いそれ以外ならなんでもいいと答えた。

コロッケが別になってきたんだが、その時『今回だけは特別なので!次回からは止めてくださいね』みたいなの言われた。正直ぽかーん。
無理ならいいのに気分が悪くなった。クレーム入れてやろうかと思ったが、調べても連絡先ない…。因みに私が尋ねた店員と料理持ってきた店員は別。

859: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 17:33:07.61 ID:QvFrQU9R
>>856
ぽかーんじゃなくてその場で言わなきゃ!
「最初の店員さんに伝えたのですが、蟹アレルギーなので
 無理で無ければ替えて欲しいとお願いしたのですが
 後からそういう事を言われるのであれば、最初からその様に言っていただければ
 お互い気分を悪くしないと思うのですが、そうは思いませんか?」

注文した店員に、蟹アレルギーの事も説明してあったのなら
これ位はその場で言ってもよかったと思う。
まさか、蟹アレルギーの事は伏せて、
蟹クリームコロッケだけ他の物に変えてください、無理でしたら構いません
って言ったわけじゃないよね?

863: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 17:44:29.93 ID:737UZmqU
>>859
クレーマ体質乙

868: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 18:14:09.12 ID:55d8nUNw
>>859に全面的に同意。



909: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/19(日) 00:48:24.78 ID:eMB3i++g
>>868
ぷぷっ…ほんに…ぷぷっ

862: 蠍 ◆C8utSR9LI6 2012/08/18(土) 17:42:07.82 ID:1Rr1Xz4W
>>856
これ程書き込み主に非がない話も無いな
俺の胸で泣いていいよ
ムカつきが収まらなければ、クレーム付けに行ってあげる(^з^)-☆

866: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 17:56:01.98 ID:cnpWTJg7
>>862
蟹アレルギーだからお前は無理だろ。

871: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 19:55:11.02 ID:0I+F+9xc
>>856です。

もちろんアレルギーの理由は言って『こういうことは可能ですか?無理なら…』という感じです。時間帯も夕食時を外していたし、周りを見渡してお客は私以外おらず今ならどうだろう?とあくまで『尋ねた』意味合いが大きいです。

アレルギー発症は文句言うつもりはないです。
そんなこと言われるとは思わず、言葉が出なかったです(料理が来たら感謝してお礼言わなきゃ!とスタンバってたので)早口で言ってそそくさ戻ってくパートのおばちゃんって感じでオーラに負けてしまいました。今後きちんと言おうと思います。
言い方がまずかったのか(結構低姿勢だったので)、尋ねたのがいけなかったか、20そこそこの女1人は舐められたのだろうかと悩みましたが時間がたち皆さんのレスでもスッキリしました。

今までの店がサービスが良く、優しくしていただいたということを忘れず感謝してこの店は二度と行かないことにします。



888: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 22:43:44.17 ID:+fiiDN2a
>>857の予想通りwwww

>>856からでもわかるが、>>871の最後2行読めば
この女がどんな性格してるか明らかだろw

894: おさかなくわえた名無しさん 2012/08/18(土) 23:00:33.29 ID:hkd69HcW
>>888
伸びたなw

せっかくの店の対応も言葉一つで台無しだわな、勿体無い
ただ>>856もここで愚痴る位ならいざ知らず、クレーム入れるって、、、
どういう風にクレーム入れるつもりだったんだろう



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ダメな接客、ダメな客part82
引用元:http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1342764225/