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890: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/08(木) 21:11:02.04 ID:UPWVVDhl
スーパーにて 

その店は入り口に買い回り用のカゴがあり、レジの近くにマイカゴ用の売り物のカゴがある 
そのマイカゴ用の方に商品入れて買い回ってきたジジイに、レジ店員が「このカゴは商品なんですが、買われますか?」と聞いた 
「はぁ?」 
店「このカゴは売り物です。買われますか?」 
「これはそこで男の人が入れてくれて(たぶん商品を?)」 
店「はい、それは良いのですが、これは売り物なんです。買いますか?」 


 
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って問答繰り返してたら、ジジイが何故か「売り物なんか知らんが!(商品を?)入れたらいかんのか!?これはそこで男の人がいれ¥◎$>>0�£」とか、いきなりキレだした
買うか買わないかの二択なのに、なにをそんなキレてんのか訳分からん
男の人男の人って、その人が店員なのか客なのかも分からんし、まったく要領得ないまま、店員は慣れた様子で「申し訳ありません、それは失礼しました」とか侘びてたが、侘びる必要なくね?

ちなみに売り物カゴにはもちろん値札ついてる
買い回り用カゴとは色も違うし、普通は間違えない

891: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 00:18:02.47 ID:tsyVXfID
いやいや詫びる必要はあるよ
なぜならそれが店員の仕事だから
店内での揉め事を極力減らすというのも店員の大事なお仕事
店員じゃなければ怒鳴りつけて騒ぎを大きくしてもいいけどな

892: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 04:01:43.26 ID:5wOD/Ewj
それ詫びる必要っていうか、セリフそのまんまだったとしたら
マイカゴの存在自体知らない客に対する応答と考えると
言葉足らずだな、と思った。
今でこそ当たり前にあるマイカゴだけど、
よく理解できないお年寄りも多いみたいだし
うちの近所のスーパーは、どこもレジでしかマイカゴを手に取れない様になってるけどな。

ジーサンが怪訝な返答した時点で
無料で使えるカゴと、買い物を入れて持ち帰る商品カゴの2種類があって
色分けされているから次回はアッチの色を使ってね。
っていう店ルールを説明すればいいだけじゃん。
「有料の買い物カゴが存在する」自体分かって無いだろうジーサンはw

893: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 07:25:30.63 ID:iEFbvXaQ
そだね
「当店のルールは誰でも知ってて当然」という驕りないし横着を感じる対応だ
自分だってはじめて行った店でシステムがわからなくてまごつくこともあるだろうに



896: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 09:19:12.88 ID:rnov///X
>>890
その店員は、爺さんの持ってるカゴが売り物だって説明した後すぐに、買い回り用のカゴの場所まで連れていくべきでしたね。
それでキレてるようならそいつはただのバカです。

897: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 11:36:51.74 ID:EHwvuoGF
その店のシステムとかマイカゴの存在を知らないこととかは問題じゃない
マイカゴを知らなくても、爺さんは「このカゴは売り物です」って言われてんじゃん
その上で、買うか否かを聞かれたのにイエスノー以外で答える必要はあるのか?

逆に自分らが、商品でないと思って手に取ったものを「売り物です買いますか?」って聞かれたらどうすんの?
「商品だったなんてry」って店員を怒鳴るの?

898: おさかなくわえた名無しさん 2011/09/09(金) 13:24:48.92 ID:4Q26XCPz
爺は話を聞かないし、説明文も値札も看板も見ないし
自分の過去の知識と経験がすべてでしかもそれがすべて正しいと思っているし
それ以外のものを理解しようとも思っていないので、

「店員にイチャモンつけられた!!わし悪くない!!!ムキーッ!!!」

ってだけだろ。ちゃんと説明しても聞かないよどうせ。はいはい、で流すしかない。



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引用元: http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1290826478/