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217: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 17:45:59.77 ID:yitCr4vi
ある種類の商品を指先でムギュって抓んで持つ人が多いんだけど、そうやって持つと 
形が崩れる…で済めばいいんだが最悪そこで折れて切れ目が入ってしまう。 
なので、そこの棚にはしつこいくらいに「つまんで持たないで下さい」って書いてあって、 
でもまだムギュってする人は結構いる。 


 
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それはまだいい。そうやる客になるべくそう持たないでくださいね~ってお願いして
説明すると大体わかってもらえるから。
たまに無言で商品を放り捨てて去っていく人や逆切れする人がいて、そういう人の思考回路がよくわからない…

218: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 17:59:45.71 ID:ntlSxPD4
どんな商品なのかを隠してその話が伝わると思ったのか?
わけわかんねーよ

219: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 18:12:58.24 ID:iycvkMKE
イヤなら陳列しなきゃいいじゃん
まぁ食品なら少しは気持ちも分かるが

220: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 18:19:37.22 ID:yitCr4vi
あ、商品の種類って必要?
別に隠す必要はないから書くけど、天然素材系の帽子ね。

でもそんなのに関係なく、単に
○○しないで下さい→○○する→○○しないでくださいね→キレる
ってだけの話なんだけど。



221: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 20:12:13.11 ID:9EyKPjIb
>>220
なんかめんどくさい奴だな

222: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 20:14:44.60 ID:x4BSsohn
ちょっと切れ気味でびっくりしたw

223: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 20:17:43.45 ID:iycvkMKE
行きたくない店だな
商品の持ち方まで指示や注意されるのか
キレルお客さんいてもおかしくないわそれ
店側の思考回路もイかれてるわ

224: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 20:23:07.04 ID:wjrv5VK+
壊れやすい帽子だな
欠陥商品じゃないか?



225: おさかなくわえた名無しさん 2011/07/31(日) 21:58:15.51 ID:WKtIF/JH
指先で摘んで商品性を損なうような帽子なんだったら、陳列のしかたを
店が間違えているとしか。
いくら、しつこいくらいに「つまんで持つな」と注意書きしてあったって
帽子ならヒョイと持ち上げる客は多いだろ。

>たまに無言で商品を放り捨てて去っていく人や逆切れする人がいて、そういう人の思考回路がよくわからない…
逆ギレはともかく、注意されたら無言で棚にもどして去っていく客がいることは
別に不思議じゃないけど。アパレルの店なんて冷やかし半分で見に来る客が大半なんだし。

食品ならわからんでもないけどなあ。



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ダメな接客、ダメな客part75
引用元:http://yuzuru.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1310779046/