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741: 名無しの心子知らず 2008/11/22(土) 22:28:19 ID:fmO6ST4r
ハンドメイドのベビースタイを落札したのだけど、使って2回目で留め具(スナップ)が取れてしまった。 
さすがに2回で取れるのはどーなの?と思って出品者に「取れてしまいました。どうすればいいですか」とナビしたら 
「使用されてるので、返品や返金はできません」って。 

 
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返品とか返金なんて一言も書いてないのに。
改めて修理できるか聞いたら「ご使用になってるので、送料と修理費、材料費をいただきます」って。
送料は仕方ないとしても、修理費って?そんなに技術のいるもんなの???

別の方からスタイを落札した時は籠に引っ掛けてしまってスナップ取れたんだけど
「自分で修理ができるか、教えて欲しい」と聞いたら快く修理受けてくれた。
材料費や修理費なんて請求どころか、送料(メール便80円だけど)も同梱して返送してくれた。
そこまでは期待してなかったけど、謝罪もなくお金ばっかり請求されて嫌な気分。

742: 名無しの心子知らず 2008/11/22(土) 22:39:57 ID:91CFgjEe
>>741
>そんなに技術のいるもんなの???
じゃ、それぐらい自分で縫えばいいじゃん。

743: 名無しの心子知らず 2008/11/22(土) 23:15:35 ID:fmO6ST4r
>>742
スナップは縫い付けじゃないんですけど…
縫い付けででなんとかなるなら自分でやってるよ。そうじゃないから困ってるんですがね。
いくらハンドメイドでも普通に使って2回目で取れるってのは、不良品だと思う。

745: 名無しの心子知らず 2008/11/22(土) 23:56:13 ID:fEhMYomH
>>743
他の人の対応と比較しても仕方ないでしょ。
謝罪がないっていうけど、使用済みでどんな扱い方したのかも分からないものに謝罪はできないし。
いくらあなたが丁寧に扱って取れたとしても、出品者には分からない。

746: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 00:15:17 ID:vac6Lx/y
>>743
はじめから、別の人に聞いたように修理出来るか教えてって聞けば良かったのに。
なんでどうすればいいですか、って書いたの?
どうすればいいかなんて聞き方されたら、お金返せって暗に言ってるように思ってしまうわ。
まぁ出品者も一言謝罪があってもいいとは思うけど・・・。

747: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 00:20:39 ID:I5e+zusv
なんとなく、出品者も色々いやな目にあってるんじゃないか?
散々使い倒してから壊れた!返品汁!とかさ。
それでつい、構えた対応になってしまった。とか・・・。



749: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 06:54:20 ID:YMU9lP2f
>>741
工具がないとつけられない、鳩目のことかなぁ。いっそれは外して
普通の糸で留めるスナップにつけかえればいいんじゃないかと。
シロートの手作り品なんて、そんなもんだと思って落札しないと
ストレスたまるよ。
ま、文句くらいは言ってもいいけど・・・。評価にかいちゃえば?w

750: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 10:17:08 ID:hHI9Y8yq
鳩目くらい、手芸店に行けばいくらでもあるだろうに・・・
ただ挟んで留めるだけだよ。

752: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 22:39:32 ID:6MaSPvFo
>>743
>スナップは縫い付けじゃないんですけど…
縫い付けででなんとかなるなら自分でやってるよ。そうじゃないから困ってるんですがね。

あなたが人をムカっとさせる人物だということは何となくわかった。

753: 名無しの心子知らず 2008/11/23(日) 23:32:39 ID:1KEt+aJV
>>741>>743
私もハンドメイドのスタイ好きでよく落札してるけど、そんな対応の人って誰なのか知りたいわ。
同じくスナップ取れたことあるけど、その人のは説明文に「取れたら修理する」って明記してある。
1ヶ月くらい使って取れた物をダメ元で修理お願いできるか聞いてみたら
送料だけ負担してくださいと言われて、材料費や修理費なんて請求されなかったよ。
アイロンかけて新品みたいにして返ってきて、なんか申し訳ないような気さえしたw
その人の親切な対応も好きで、その人からばっかり落札してしまう。(スナップ取れたのは1回だけ)

たぶん、スナップってのはアメリカンスナップ(ベビー服とかの首のところに付いてるやつ)だと思うけど
あれは挟んでプレス機で押さえるって聞いたよ。技術というか、道具が必要なのかと。
でもまぁスナップ代は要るとしても、修理費(手間賃?)ってのはどうかと思う。
でもその人がそういうスタンスなら、仕方ないよね。お金払うか諦めて自分で直すしかない。
納得できないなら、評価コメントに2回で取れて修理費や材料費請求されて残念でした、とか書けば。
今度からちゃんと説明文に書いてある人から落札した方がいいよ。

754: 名無しの心子知らず 2008/11/24(月) 00:36:37 ID:GBGPk6ap
店で既製品買えばいいじゃん、そんなに気になるならさ
オクつーか素人ハンドメイドなんてそんなもんよ
セミプロかかげてる人でさえ縫い目合ってないようなオーダー品送ってくるわ、
洗濯したら脇が全部解けるような服とかね
柄合わせしてない地直ししてない縫い目ガタガタのエセホッコリストの作品は
山ほどあるんだし
洋裁学校出てきちんと基礎できてて、ミシンも職業用用意してる人なんて一握りよ


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引用元:http://life9.2ch.net/test/read.cgi/baby/1217216031/