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225: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 18:12:13 ID:tCE0toiR
俺は雇われ店長やってるとき、経営者に「アホな客は全部切ってもいいですか?」
って言って、実際に常軌を逸したアホには販売してなかった。 
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嫁「浮気してました。相手の子妊娠しちゃった」俺「え…まだ結婚して3ヵ月だぞ?」

アメリカ人「日本人はなぜアメリカ産牛肉を買わないのか?」  日本人「アメリカの牛肉まずいから」 アメリカ人「どっちも差は無い!」→アメリカ人、和牛を食べて一言。

第一子を出産して入院中、産院に「あなたのご主人の子供です」とお腹の大きい女が見舞いに来た。

帰宅するといつも元気で玄関まできてくれる妻はいない。あれ?って思ったけど特に気にする事なく家に入ると、そこには首にコードを巻き付けて袋を被らされている妻が・・。

中学生の時、必ず昼から登校してくる女子がいた。不良でもなく、メガネの真面目そうな子で気になってた

義父母にも実親と絶縁したこととその理由も話した。ある日テレビに出る事に、そしたら義母からメールが…。

娘が「明日からお弁当2つ作って!!」と泣きながら懇願してきた!!!訳を聞いてみると・・・私まで悲しくなって涙が出てしまった。

両親から捨てられた!兄弟3人でなんとか生き延びた!!妹を高校に行かせる為に必死で働いた。

分娩室→嫁『痛い痛い痛い痛いー!!!音楽かけてぇぇぇ(涙)』俺『わかった!!』→嫁がセレクトした音楽にみんな爆笑!!

妹が不倫の末にデキ婚!「祝い事じゃないからご祝儀も出産祝いも出さない。式にも出ない」と言ったら

新婚なのに嫁が大学生と浮気!泣きながら謝罪する嫁に離婚要求。まぁ正直言うと嫁と手を切りたかった理由は他にもあって…

婚約者「JALの女の子(29)と粗相をし、妊娠させてしまった」→続けて言われた一言で人生終わったと思った。

嫁から表情や感情が消えた。そして本当久々に嫁から口を開き、ポロポロ泣きながら、こう言った…

225: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 18:12:13 ID:tCE0toiR
しばらくは
経営者「ねえ、なんか苦情の電話凄いんだけど」
俺「全部無視で。無理なら全部こっちにまわしてください」
ってやってたら、1年したら売上3割以上伸びてた。利益も3割とはいわんが伸びた
アホの売上なんぞなくても問題なしwww

客質は上がるし、アホの相手に使う時間や金も良質なお客様に費やせるしで
言うことないな。アホは買い物できなくしてやった方が地域のため。
代わりに800m離れた同業者は、売り場が壊滅して2年したら撤退したがw
多分うちがはじいたDQN客が加わった分だな。シロアリのような連中だ。
そもそも、アホの悪評に踊らされる奴も、アホネットワークの一員なので
来なくても問題ない。対応する手間が省けたと思っとけばいい。

お客様の要望に応えるのはやりがいがある。
DQNの欲求に応えるのは、すべてが無駄。

226: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 19:09:35 ID:Mmw04Rdh
>>225
アホな客は客にあらず、というやり方を通し、店の信用を上げて売り上げも伸ばしたというわけか
さぞかし気分が良かっただろうな!

227: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 19:19:45 ID:PKYuePHH
>>225
目の前でアホや狡客の言いなりに商売しているのを
見たらまともな客だってそこで買う気が失せる。
アホに毅然とした態度で商売しているならまともな客はそこの常連になる。

客自体もまともな客層の中で買い物したいよな。

228: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 19:40:28 ID:N+t7262a
>>225
なにを売ってるお店だったのか聞きたい。

客層もそうだけど、DQN対策でかかる費用が値段に上乗せされるから、
まともな客からしたら、気分悪いの相乗効果で行きたくなくなる。

229: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 21:23:36 ID:bmwBiKC0
>>225
商売人の鑑だ!

230: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 22:26:51 ID:SVuz86jx
確かにコンビニでも、犬連れて入ってきたり、火のついたタバコ持ったまま入ってくる馬鹿な客を注意しない店があるよな。
あたしはバイトだから関係ないもん、という態度がみえみえで気分悪い、だいたい行かなくなるね。

231: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/09(日) 22:38:55 ID:PKYuePHH
客に規則を守らせない店を利用するのを止めよう!

243: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:10:00 ID:30jIAnij
>>225
俺もホームセンターでバイトしてるとき、
態度の悪い客や口のきき方の悪い質問は無視していた。
結構苦情がきたみたいだけど、客質がよくなって喜ばれた。

244: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:19:18 ID:5Ry8BzXX
ホームセンターで客層が良くなって誰が喜ぶんだよw

245: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:29:38 ID:30jIAnij
>>244
店長や社員さん、バイト仲間からです。
ホームセンターって万引きや難癖つけるクレーマーがものすごく多いです。
一番たちの悪いのは道具類を買って使ってからの返品です。
こういう人たちは最初から口のきき方が横柄だったり、
態度がすごく悪いのでわかります。
来てもらいたくない客なので来ないようにしむけます。
店長や社員さんがやると後で問題になるのでバイトの役です。手当も出てました。

246: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:36:35 ID:zbEWkBYq
>>245
> 店長や社員さんがやると後で問題になるので

それっていざとなったらバイトをクビにして責任逃れするためだよな。

247: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:46:32 ID:30jIAnij
>>246
そうですよ。そのための手当をもらっていました。
マニュアルもできていました。
怒鳴り込んできたら応接室に通してひたすら謝りながら
ちょこっと客の悪いことを指摘してよけいに怒らせて客に暴れさせて
警察を呼んでお持ち帰りをしてもらうわけです。

249: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:50:31 ID:5Ry8BzXX
良い客層の人間ってホームセンターには行かないと思うよ。

250: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/08/10(月) 10:58:59 ID:DJN3PSmQ
ID:5Ry8BzXXはホームセンターをどんなとこだと思ってんだよw

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ダメな接客、ダメな客part65
引用元:http://nozomi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1248889675/